رسالة عمل

الإجابة: «As a backup during the change.». الدليل: «It is a backup, not a second place where all bookings must be copied.». راجع «To copy every digital booking.»: يقول هذا عكس التفصيل المعني. راجع «To replace the new system permanently.»: يجعل هذا العبارة أوسع أو أقوى مما يسمح به النص.

الإجابة: «For the final data transfer.». الدليل: «so that the final data transfer can take place.». راجع «So staff can attend the lunchtime training session.»: يخلط هذا وقت هذا الحدث بوقت آخر. الدليل: «Training sessions are available on Tuesday and Thursday at lunchtime.». راجع «Because all calls stop at four.»: يقول هذا عكس التفصيل المعني. الدليل: «Telephone calls will still be answered by the customer support team.».

الإجابة: «One.». الدليل: «Staff only need to attend one session, and both will cover the same material.». راجع «Both.»: يجعل هذا العبارة أوسع أو أقوى مما يسمح به النص. راجع «One group session plus an individual demonstration.»: يجعل هذا العبارة أوسع أو أقوى مما يسمح به النص. الدليل: «Anyone unable to attend should email me by Wednesday».

الإجابة: «Practical and cautious.». الدليل: «we should not assume every unusual request will work perfectly». راجع «Certain that no problems can occur.»: يقول هذا عكس التفصيل المعني. راجع «Confident that testing has covered every unusual request.»: يقول هذا عكس التفصيل المعني.

الإجابة: «The customer support team.». الدليل: «Telephone calls will still be answered by the customer support team.». راجع «The supplier transferring the data.»: ينسب هذا الفعل أو الدور إلى شخص أو مجموعة غير صحيحة. راجع «The receptionist at the closed desk.»: ينسب هذا الفعل أو الدور إلى شخص أو مجموعة غير صحيحة.

الإجابة: «They will receive a call back on Monday.». الدليل: «tell them we will call back on Monday.». راجع «The change is already complete.»: يقول هذا عكس التفصيل المعني. راجع «The request can be confirmed because the supplier tested the system.»: يجعل هذا العبارة أوسع أو أقوى مما يسمح به النص. الدليل: «we should not assume every unusual request will work perfectly».

الإجابة: «Booking 42: the date changed, but the confirmation kept the old date.». الدليل: «including the booking number and what happened.». راجع «Booking 42: it is broken.»: يتضمن هذا رقم الحجز، لكنه لا يذكر الحدث أو الخطأ المحدد. وضّح ما حدث بدلاً من الاكتفاء بأنه معطل أو يحتاج إلى تحسين. راجع «The confirmation retained the old date.»: يصف هذا خطأ التأكيد، لكنه يحذف رقم الحجز اللازم لتحديده.

الإجابة: «After reviewing the first week’s reports.». الدليل: «review the reports after the first week before deciding whether further training is necessary.». راجع «As soon as the supplier finishes its own tests.»: يغيّر هذا ترتيب الأفعال. راجع «At the end of July, when the paper diary can be removed.»: يخلط هذا وقت هذا الحدث بوقت آخر. الدليل: «Please keep the paper booking diary until the end of July.».