Um e-mail de trabalho · B1. Use a razão apresentada; uma razão externa apenas plausível não basta. Relacione a pessoa, horário, lugar ou quantidade ao acontecimento correto.
Leia o material original em inglês e responda com evidências. O nível é uma referência editorial, não um resultado certificado.
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Subject: Preparing for the booking system change Dear team, We will begin using the new booking system on Monday, 6 July. Although the supplier has tested the main functions, we should not assume every unusual request will work perfectly from the first morning. Please keep the paper booking diary until the end of July. It is a backup, not a second place where all bookings must be copied. On Friday afternoon, the reception desk will close at four rather than five so that the final data transfer can take place. Telephone calls will still be answered by the customer support team. If a customer wants to change a booking during that hour, take a message and tell them we will call back on Monday. Do not promise that the change has already been made. Training sessions are available on Tuesday and Thursday at lunchtime. Staff only need to attend one session, and both will cover the same material. Anyone unable to attend should email me by Wednesday; I can arrange a short individual demonstration. Please report problems using the shared form, including the booking number and what happened. General comments such as “it is broken” make it difficult to investigate. We will review the reports after the first week before deciding whether further training is necessary. Thanks, Priya
Use a razão apresentada; uma razão externa apenas plausível não basta. Mantenha a condição ou permissão apresentada; uma regra não prova que um fato ocorreu. Relacione a pessoa, horário, lugar ou quantidade ao acontecimento correto.
We meet inside because it is raining.
Observe avaliações e ressalvas; um fato positivo não significa aprovação irrestrita. Relacione a pessoa, horário, lugar ou quantidade ao acontecimento correto.
The writer likes the idea but asks for one change.
Leia o material original em inglês e responda com evidências. O nível é uma referência editorial, não um resultado certificado.
Subject: Preparing for the booking system change Dear team, We will begin using the new booking system on Monday, 6 July. Although the supplier has tested the main functions, we should not assume every unusual request will work perfectly from the first morning. Please keep the paper booking diary until the end of July. It is a backup, not a second place where all bookings must be copied. On Friday afternoon, the reception desk will close at four rather than five so that the final data transfer can take place. Telephone calls will still be answered by the customer support team. If a customer wants to change a booking during that hour, take a message and tell them we will call back on Monday. Do not promise that the change has already been made. Training sessions are available on Tuesday and Thursday at lunchtime. Staff only need to attend one session, and both will cover the same material. Anyone unable to attend should email me by Wednesday; I can arrange a short individual demonstration. Please report problems using the shared form, including the booking number and what happened. General comments such as “it is broken” make it difficult to investigate. We will review the reports after the first week before deciding whether further training is necessary. Thanks, Priya
A careful handover
Use a razão apresentada; uma razão externa apenas plausível não basta. Relacione a pessoa, horário, lugar ou quantidade ao acontecimento correto.
We meet inside because it is raining.Observe avaliações e ressalvas; um fato positivo não significa aprovação irrestrita. Relacione a pessoa, horário, lugar ou quantidade ao acontecimento correto.
The writer likes the idea but asks for one change.Mantenha a primeira resposta, confira a evidência e tente outra questão. Acertar no mesmo material não comprova transferência para outro texto.
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Use a razão apresentada; uma razão externa apenas plausível não basta. Mantenha a condição ou permissão apresentada; uma regra não prova que um fato ocorreu. Relacione a pessoa, horário, lugar ou quantidade ao acontecimento correto.
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The writer likes the idea but asks for one change.Abrir uma resposta registra ajuda para essa questão.
A careful handover
Resposta: “As a backup during the change.”. Evidência: “It is a backup, not a second place where all bookings must be copied.”. Confira “To copy every digital booking.”: Isso diz o contrário do detalhe relevante. Confira “To replace the new system permanently.”: Isso torna a afirmação mais ampla ou mais forte do que o texto permite.
A careful handover
Resposta: “For the final data transfer.”. Evidência: “so that the final data transfer can take place.”. Confira “So staff can attend the lunchtime training session.”: Isso confunde o horário deste evento com outro horário. Evidência: “Training sessions are available on Tuesday and Thursday at lunchtime.”. Confira “Because all calls stop at four.”: Isso diz o contrário do detalhe relevante. Evidência: “Telephone calls will still be answered by the customer support team.”.
A careful handover
Resposta: “One.”. Evidência: “Staff only need to attend one session, and both will cover the same material.”. Confira “Both.”: Isso torna a afirmação mais ampla ou mais forte do que o texto permite. Confira “One group session plus an individual demonstration.”: Isso torna a afirmação mais ampla ou mais forte do que o texto permite. Evidência: “Anyone unable to attend should email me by Wednesday”.
A careful handover
Resposta: “Practical and cautious.”. Evidência: “we should not assume every unusual request will work perfectly”. Confira “Certain that no problems can occur.”: Isso diz o contrário do detalhe relevante. Confira “Confident that testing has covered every unusual request.”: Isso diz o contrário do detalhe relevante.
A careful handover
Resposta: “The customer support team.”. Evidência: “Telephone calls will still be answered by the customer support team.”. Confira “The supplier transferring the data.”: Isso atribui a ação ou função à pessoa ou ao grupo errado. Confira “The receptionist at the closed desk.”: Isso atribui a ação ou função à pessoa ou ao grupo errado.
A careful handover
Resposta: “They will receive a call back on Monday.”. Evidência: “tell them we will call back on Monday.”. Confira “The change is already complete.”: Isso diz o contrário do detalhe relevante. Confira “The request can be confirmed because the supplier tested the system.”: Isso torna a afirmação mais ampla ou mais forte do que o texto permite. Evidência: “we should not assume every unusual request will work perfectly”.
A careful handover
Resposta: “Booking 42: the date changed, but the confirmation kept the old date.”. Evidência: “including the booking number and what happened.”. Confira “Booking 42: it is broken.”: Há o número da reserva, mas falta o evento ou erro específico. Explique o que aconteceu em vez de dizer apenas que está quebrado ou precisa melhorar. Confira “The confirmation retained the old date.”: Isso descreve o erro na confirmação, mas omite o número da reserva necessário para localizá-la.
A careful handover
Resposta: “After reviewing the first week’s reports.”. Evidência: “review the reports after the first week before deciding whether further training is necessary.”. Confira “As soon as the supplier finishes its own tests.”: Isso muda a ordem das ações. Confira “At the end of July, when the paper diary can be removed.”: Isso confunde o horário deste evento com outro horário. Evidência: “Please keep the paper booking diary until the end of July.”.