B1

Relations et communication : exercices

À propos de cette leçon

Relations et communication · B1. Distinguez « apologise » (présenter ses excuses pour une erreur) de « persuade » (convaincre quelqu’un par des raisons). Lisez la situation ; ils ne sont pas interchangeables. Distinction supplémentaire : « disagreement » signifie désaccord ; « trust » signifie confiance. Comparez leurs usages dans les fiches.

Réalisez 24 exercices originaux. Appuyez-vous sur la situation pour interpréter le sens, pratiquer la forme et la réutiliser dans un nouveau contexte.

24 questions
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Vocabulaire

Fiches d’apprentissage

1/12
apologise
apologise
B1
01 / 12
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apologise

présenter ses excuses pour une erreur

say sorry for a mistake

Dans une phrase

The host called each guest to apologise for cancelling at short notice.

L’hôte a appelé chaque invité pour s’excuser de l’annulation de dernière minute.

Associations utiles
apologise for a mistakeapologise to someone

Formes et famille de mots

apologised (v.)apology (n.)apologetic (adj.)

Sens proches et reformulations

say sorry

Ces indications concernent ce sens. Les mots de la famille peuvent changer de sens ; les expressions proches ne sont pas toujours interchangeables.

Pratiquez « apologise for a mistake » comme une unité. Ici, « apologise » signifie présenter ses excuses pour une erreur.

0 Mots enregistrés

Quelques repères

présenter ses excuses pour une erreur / convaincre quelqu’un par des raisons

Distinguez « apologise » (présenter ses excuses pour une erreur) de « persuade » (convaincre quelqu’un par des raisons). Lisez la situation ; ils ne sont pas interchangeables. Distinction supplémentaire : « disagreement » signifie désaccord ; « trust » signifie confiance. Comparez leurs usages dans les fiches.

I need to apologise for losing your notes.

couper quelqu’un pendant qu’il parle / accord fondé sur des concessions mutuelles

Distinguez « interrupt » (couper quelqu’un pendant qu’il parle) de « compromise » (accord fondé sur des concessions mutuelles). Lisez la situation ; ils ne sont pas interchangeables. Distinction supplémentaire : « respect » signifie respect ; « encouragement » signifie encouragement. Comparez leurs usages dans les fiches.

Please do not interrupt while I explain.

mauvaise interprétation d’un message / qui encourage et aide

Distinguez « misunderstanding » (mauvaise interprétation d’un message) de « supportive » (qui encourage et aide). Lisez la situation ; ils ne sont pas interchangeables. Distinction supplémentaire : « patience » signifie patience ; « sympathy » signifie compassion. Comparez leurs usages dans les fiches.

A misunderstanding about the date caused the delay.

0/24
Questions
01 / 24D01Retrouvez-le dans Ma collection après enregistrement.

I lost your notes, and I want to say I am sorry and accept responsibility.

I need to ___ for losing your notes.

Votre réponse
1 / 24

Votre parcours

01
Étape 1 · Échauffement

Échauffement

0/3
02
Étape 2 · Développer la compétence

couper quelqu’un pendant qu’il parle / accord fondé sur des concessions mutuelles

0/1

Distinguez « interrupt » (couper quelqu’un pendant qu’il parle) de « compromise » (accord fondé sur des concessions mutuelles). Lisez la situation ; ils ne sont pas interchangeables. Distinction supplémentaire : « respect » signifie respect ; « encouragement » signifie encouragement. Comparez leurs usages dans les fiches.

Please do not interrupt while I explain.
03
Étape 3 · Développer la compétence

mauvaise interprétation d’un message / qui encourage et aide

0/2

Distinguez « misunderstanding » (mauvaise interprétation d’un message) de « supportive » (qui encourage et aide). Lisez la situation ; ils ne sont pas interchangeables. Distinction supplémentaire : « patience » signifie patience ; « sympathy » signifie compassion. Comparez leurs usages dans les fiches.

A misunderstanding about the date caused the delay.
04
Étape 4 · Développer la compétence

présenter ses excuses pour une erreur / convaincre quelqu’un par des raisons

0/1

Distinguez « apologise » (présenter ses excuses pour une erreur) de « persuade » (convaincre quelqu’un par des raisons). Lisez la situation ; ils ne sont pas interchangeables. Distinction supplémentaire : « disagreement » signifie désaccord ; « trust » signifie confiance. Comparez leurs usages dans les fiches.

I need to apologise for losing your notes.
05
Étape 5 · Nouveaux contextes

Nouveaux contextes

0/9
06
Étape 6 · Un nouveau défi

Un nouveau défi

0/8
Révisions de cette unité

Apprenez de vos erreurs.

Gardez la première tentative, comprenez le changement et essayez dans une nouvelle situation.

0

Pas encore de notes. Essayez un court échauffement.

Questions et réponses

Ouvrir une réponse enregistre une aide pour cette question.

D01 · Échauffement

I lost your notes, and I want to say I am sorry and accept responsibility.

I need to ___ for losing your notes.

  1. interrupt
  2. persuade
  3. compromise
  4. apologise
Réponse et explication
apologise

Regarde « say I am sorry ». Ici, on cherche « présenter ses excuses pour une erreur » : « apologise ». Utilise le but : reconnaître une faute, faire changer d’avis, interrompre, céder mutuellement, mal comprendre ou aider. Phrase complète : « I need to apologise for losing your notes. ».

D02 · Échauffement

The owner refuses to repair the roof. We want to change the owner’s mind and gain agreement, not hire the owner to do a job.

We hope to ___ the owner to repair the roof.

  1. compromise
  2. persuade
  3. interrupt
  4. hire
Réponse et explication
persuade

Regarde « change the owner’s mind ». Ici, on cherche « convaincre quelqu’un par des raisons » : « persuade ». Utilise le but : reconnaître une faute, faire changer d’avis, interrompre, céder mutuellement, mal comprendre ou aider. Phrase complète : « We hope to persuade the owner to repair the roof. ».

D03 · Échauffement

Please wait until I finish speaking instead of cutting into my speech.

Please do not ___ while I explain.

  1. apologise
  2. compromise
  3. persuade
  4. interrupt
Réponse et explication
interrupt

Regarde « cutting into my speech ». Ici, on cherche « couper quelqu’un pendant qu’il parle » : « interrupt ». Utilise le but : reconnaître une faute, faire changer d’avis, interrompre, céder mutuellement, mal comprendre ou aider. Phrase complète : « Please do not interrupt while I explain. ».

P01 · Développer la compétence

Each side accepted a different meeting time from the one it first wanted, so both made concessions.

We reached a ___ on the meeting time.

  1. disagreement
  2. misunderstanding
  3. conflict
  4. compromise
Réponse et explication
compromise

Regarde « both made concessions ». Ici, on cherche « accord fondé sur des concessions mutuelles » : « compromise ». Les concessions mutuelles donnent une solution intermédiaire acceptée. Des opinions différentes sont un désaccord ; mal comprendre les propos est un malentendu. Phrase complète : « We reached a compromise on the meeting time. ».

P02 · Développer la compétence

One person thought the meeting was on Tuesday, but the other meant Thursday.

A ___ about the date caused the delay.

  1. compromise
  2. disagreement
  3. conflict
  4. misunderstanding
Réponse et explication
misunderstanding

Regarde « Tuesday ». Ici, on cherche « mauvaise interprétation d’un message » : « misunderstanding ». Les concessions mutuelles donnent une solution intermédiaire acceptée. Des opinions différentes sont un désaccord ; mal comprendre les propos est un malentendu. Phrase complète : « A misunderstanding about the date caused the delay. ».

P03 · Développer la compétence

During her training, her colleagues listened kindly, encouraged her and offered help.

Her colleagues were ___ during her training.

  1. hostile
  2. indifferent
  3. supportive
  4. unhelpful
Réponse et explication
supportive

Regarde « offered help ». Ici, on cherche « qui encourage et aide » : « supportive ». Aide bienveillante et encouragement montrent le soutien. L’indifférence ne s’intéresse pas, l’hostilité s’oppose, et le manque d’aide n’apporte pas de soutien utile. Phrase complète : « Her colleagues were supportive during her training. ».

P04 · Développer la compétence

I want to tell her I am sorry and accept responsibility for hurting her feelings.

I hurt her feelings, so I should ___ rather than make excuses.

  1. apologise
  2. interrupt
  3. persuade
  4. compromise
Réponse et explication
apologise

Regarde « accept responsibility ». Ici, on cherche « présenter ses excuses pour une erreur » : « apologise ». Utilise le but : reconnaître une faute, faire changer d’avis, interrompre, céder mutuellement, mal comprendre ou aider. Phrase complète : « I hurt her feelings, so I should apologise rather than make excuses. ».

R01 · Nouveaux contextes

The committee currently opposes the plan. Her aim is to change their opinion with evidence and gain their agreement.

She used clear evidence to ___ the committee to change its mind.

  1. interrupt
  2. persuade
  3. misunderstanding
  4. compromise
Réponse et explication
persuade

Regarde « change their opinion ». Ici, on cherche « convaincre quelqu’un par des raisons » : « persuade ». Utilise le but : reconnaître une faute, faire changer d’avis, interrompre, céder mutuellement, mal comprendre ou aider. Phrase complète : « She used clear evidence to persuade the committee to change its mind. ».

R02 · Nouveaux contextes

Complete the sentence with the expression that matches the stated situation.

Wait until she finishes; do not ___ her.

  1. misunderstanding
  2. interrupt
  3. supportive
  4. compromise
Réponse et explication
interrupt

Regarde « Wait until she finishes ». Ici, on cherche « couper quelqu’un pendant qu’il parle » : « interrupt ». Utilise le but : reconnaître une faute, faire changer d’avis, interrompre, céder mutuellement, mal comprendre ou aider. Phrase complète : « Wait until she finishes; do not interrupt her. ».

R03 · Nouveaux contextes

Complete the sentence with the expression that matches the stated situation.

Neither side got everything, but both accepted the ___.

  1. compromise
  2. conflict
  3. disagreement
  4. misunderstanding
Réponse et explication
compromise

Regarde « both accepted ». Ici, on cherche « accord fondé sur des concessions mutuelles » : « compromise ». Les concessions mutuelles donnent une solution intermédiaire acceptée. Des opinions différentes sont un désaccord ; mal comprendre les propos est un malentendu. Phrase complète : « Neither side got everything, but both accepted the compromise. ».

X01 · Un nouveau défi

Complete the sentence with the expression that matches the stated situation.

He thought I meant Tuesday, but I meant Thursday; it was a ___.

  1. compromise
  2. disagreement
  3. misunderstanding
  4. conflict
Réponse et explication
misunderstanding

Regarde « Tuesday, but I meant Thursday ». Ici, on cherche « mauvaise interprétation d’un message » : « misunderstanding ». Les concessions mutuelles donnent une solution intermédiaire acceptée. Des opinions différentes sont un désaccord ; mal comprendre les propos est un malentendu. Phrase complète : « He thought I meant Tuesday, but I meant Thursday; it was a misunderstanding. ».

X02 · Un nouveau défi

My manager responds kindly, offers help and encouragement, and is not hostile or indifferent to my difficulties.

My manager listens and helps when I struggle; she is very ___.

  1. supportive
  2. unhelpful
  3. hostile
  4. indifferent
Réponse et explication
supportive

Regarde « listens and helps ». Ici, on cherche « qui encourage et aide » : « supportive ». Aide bienveillante et encouragement montrent le soutien. L’indifférence ne s’intéresse pas, l’hostilité s’oppose, et le manque d’aide n’apporte pas de soutien utile. Phrase complète : « My manager listens and helps when I struggle; she is very supportive. ».

R04 · Nouveaux contextes

Choose the expression that matches the situation.

We had a ___ about where to go: I wanted the coast, but Jo preferred the mountains.

  1. encouragement
  2. respect
  3. disagreement
  4. trust
Réponse et explication
disagreement

Regarde « I wanted the coast, but Jo preferred the mountains ». Ici, on cherche « désaccord » : « disagreement ». Identifie l’attitude : avis différents, confiance en l’honnêteté, considération, encouragement, attente calme ou peine devant la souffrance. Phrase complète : « We had a disagreement about where to go: I wanted the coast, but Jo preferred the mountains. ».

R05 · Nouveaux contextes

Choose the expression that matches the situation.

I can leave my keys with Mina because I have complete ___ in her honesty.

  1. respect
  2. trust
  3. encouragement
  4. patience
Réponse et explication
trust

Regarde « honesty ». Ici, on cherche « confiance » : « trust ». Identifie l’attitude : avis différents, confiance en l’honnêteté, considération, encouragement, attente calme ou peine devant la souffrance. Phrase complète : « I can leave my keys with Mina because I have complete trust in her honesty. ».

R06 · Nouveaux contextes

The sentence names polite consideration for another person’s beliefs, without saying that the person is suffering or needs comfort.

Listening without mocking another person's beliefs shows ___ for them.

  1. respect
  2. sympathy
  3. encouragement
  4. patience
Réponse et explication
respect

Regarde « consideration for another person’s beliefs ». Ici, on cherche « respect » : « respect ». Identifie l’attitude : avis différents, confiance en l’honnêteté, considération, encouragement, attente calme ou peine devant la souffrance. Phrase complète : « Listening without mocking another person's beliefs shows respect for them. ».

R07 · Nouveaux contextes

Choose the expression that matches the situation.

His words of ___ — 'You can do it; try again!' — gave me confidence after I failed.

  1. patience
  2. disagreement
  3. sympathy
  4. encouragement
Réponse et explication
encouragement

Regarde « You can do it ». Ici, on cherche « encouragement » : « encouragement ». Identifie l’attitude : avis différents, confiance en l’honnêteté, considération, encouragement, attente calme ou peine devant la souffrance. Phrase complète : « His words of encouragement — 'You can do it; try again!' — gave me confidence after I failed. ».

R08 · Nouveaux contextes

Choose the expression that matches the situation.

Despite the long delay, she waited calmly and showed great ___.

  1. sympathy
  2. disagreement
  3. trust
  4. patience
Réponse et explication
patience

Regarde « waited calmly ». Ici, on cherche « patience » : « patience ». Identifie l’attitude : avis différents, confiance en l’honnêteté, considération, encouragement, attente calme ou peine devant la souffrance. Phrase complète : « Despite the long delay, she waited calmly and showed great patience. ».

R09 · Nouveaux contextes

Hearing about his illness made me feel sorrow and concern for his suffering, rather than admiration for his achievements.

After hearing about his illness, I felt deep ___ for him and his family.

  1. trust
  2. disagreement
  3. sympathy
  4. respect
Réponse et explication
sympathy

Regarde « sorrow and concern ». Ici, on cherche « compassion » : « sympathy ». Identifie l’attitude : avis différents, confiance en l’honnêteté, considération, encouragement, attente calme ou peine devant la souffrance. Phrase complète : « After hearing about his illness, I felt deep sympathy for him and his family. ».

X03 · Un nouveau défi

Choose the expression that matches the situation.

Their ___ was about the plan itself; they simply held different opinions.

  1. patience
  2. disagreement
  3. respect
  4. encouragement
Réponse et explication
disagreement

Regarde « different opinions ». Ici, on cherche « désaccord » : « disagreement ». Identifie l’attitude : avis différents, confiance en l’honnêteté, considération, encouragement, attente calme ou peine devant la souffrance. Phrase complète : « Their disagreement was about the plan itself; they simply held different opinions. ».

X04 · Un nouveau défi

Choose the expression that matches the situation.

After he lied repeatedly, she lost her ___ in him and no longer believed his promises.

  1. patience
  2. sympathy
  3. trust
  4. encouragement
Réponse et explication
trust

Regarde « no longer believed ». Ici, on cherche « confiance » : « trust ». Identifie l’attitude : avis différents, confiance en l’honnêteté, considération, encouragement, attente calme ou peine devant la souffrance. Phrase complète : « After he lied repeatedly, she lost her trust in him and no longer believed his promises. ».

X05 · Un nouveau défi

The sentence names consideration for neighbours’ rights and feelings, not calm waiting through a delay.

Please show ___ for your neighbours by keeping the noise down at night.

  1. patience
  2. sympathy
  3. disagreement
  4. respect
Réponse et explication
respect

Regarde « consideration for neighbours’ rights ». Ici, on cherche « respect » : « respect ». Identifie l’attitude : avis différents, confiance en l’honnêteté, considération, encouragement, attente calme ou peine devant la souffrance. Phrase complète : « Please show respect for your neighbours by keeping the noise down at night. ».

X06 · Un nouveau défi

Choose the expression that matches the situation.

The coach offered ___ by saying, 'You are improving; keep going.'

  1. trust
  2. sympathy
  3. encouragement
  4. disagreement
Réponse et explication
encouragement

Regarde « You are improving ». Ici, on cherche « encouragement » : « encouragement ». Identifie l’attitude : avis différents, confiance en l’honnêteté, considération, encouragement, attente calme ou peine devant la souffrance. Phrase complète : « The coach offered encouragement by saying, 'You are improving; keep going.' ».

X07 · Un nouveau défi

Choose the expression that matches the situation.

The ability to stay calm when explaining the same instructions several times, without getting angry, is called ___.

  1. respect
  2. patience
  3. disagreement
  4. trust
Réponse et explication
patience

Regarde « without getting angry ». Ici, on cherche « patience » : « patience ». Identifie l’attitude : avis différents, confiance en l’honnêteté, considération, encouragement, attente calme ou peine devant la souffrance. Phrase complète : « The ability to stay calm when explaining the same instructions several times, without getting angry, is called patience. ».

X08 · Un nouveau défi

Choose the expression that matches the situation.

The card expressed ___ for the family's sadness following their loss.

  1. sympathy
  2. encouragement
  3. trust
  4. respect
Réponse et explication
sympathy

Regarde « family's sadness ». Ici, on cherche « compassion » : « sympathy ». Identifie l’attitude : avis différents, confiance en l’honnêteté, considération, encouragement, attente calme ou peine devant la souffrance. Phrase complète : « The card expressed sympathy for the family's sadness following their loss. ».