B2

Um relatório factual

Sobre esta lição

Um relatório factual · B2. Inclua todos os pontos solicitados e considere leitor e finalidade. O modelo é uma possibilidade, não a única resposta correta.

Escreva sua resposta antes de ver o modelo. Revise com a lista específica da tarefa. Não há avaliação automática de certo ou errado.

A escrita é revisada por você. Esta versão não atribui nota de idioma nem certifica seu nível.

4 questões
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A factual report — context illustration
EscritaB2

A factual report

Escreva sua resposta antes de ver o modelo. Revise com a lista específica da tarefa. Não há avaliação automática de certo ou errado.

Read each task, draft your own text, then compare the model and checklist. Models are not unique answer keys.

Um pouco de clareza

Atender à proposta

Inclua todos os pontos solicitados e considere leitor e finalidade. O modelo é uma possibilidade, não a única resposta correta.

The invitation states what, when and where, then asks for a reply.

Organizar a mensagem

Ordene as ideias de forma útil. Use frases e, quando necessário, parágrafos e conexões. Não acrescente conectores sem uma relação real.

I give the time first. Then I explain how to get there.

Revisar clareza e linguagem

Confira verbos, concordância, ortografia e pontuação. Use palavras que você entende e esclareça o que o leitor possa interpretar mal.

She works on Monday. We work on Tuesday.

Material de estudo
A factual report — context illustration
EscritaB2

A factual report

Escreva sua resposta antes de ver o modelo. Revise com a lista específica da tarefa. Não há avaliação automática de certo ou errado.

Read each task, draft your own text, then compare the model and checklist. Models are not unique answer keys.

0/4
Questões
01 / 4P01Salve para encontrar em Minha coleção.

Fictional briefing: observe a library study area on three afternoons. Notes: 18 desks; all occupied twice; six users asked for sockets; quiet-room signs hard to see; groups and silent readers shared the same space.

Write a report of 180–220 words for the library manager. Present the observations, separate evidence from interpretation, identify limitations, and recommend two practical improvements.

A escrita é revisada por você. Esta versão não atribui nota de idioma nem certifica seu nível. 180–220 · Palavras: 0

Sua resposta
1 / 4

Seu caminho de aprendizagem

01
Etapa 1 · Praticar a habilidade

Atender à proposta

0/2

Inclua todos os pontos solicitados e considere leitor e finalidade. O modelo é uma possibilidade, não a única resposta correta.

The invitation states what, when and where, then asks for a reply.
02
Etapa 2 · Praticar a habilidade

Organizar a mensagem

0/1

Ordene as ideias de forma útil. Use frases e, quando necessário, parágrafos e conexões. Não acrescente conectores sem uma relação real.

I give the time first. Then I explain how to get there.
03
Etapa 3 · Praticar a habilidade

Revisar clareza e linguagem

0/1

Confira verbos, concordância, ortografia e pontuação. Use palavras que você entende e esclareça o que o leitor possa interpretar mal.

She works on Monday. We work on Tuesday.

Escrita

A escrita é revisada por você. Esta versão não atribui nota de idioma nem certifica seu nível.

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Mapa da aula

Um relatório factual

B2
A factual report

Pontos da aula

01

Atender à proposta

Inclua todos os pontos solicitados e considere leitor e finalidade. O modelo é uma possibilidade, não a única resposta correta.

The invitation states what, when and where, then asks for a reply.
02

Organizar a mensagem

Ordene as ideias de forma útil. Use frases e, quando necessário, parágrafos e conexões. Não acrescente conectores sem uma relação real.

I give the time first. Then I explain how to get there.
03

Revisar clareza e linguagem

Confira verbos, concordância, ortografia e pontuação. Use palavras que você entende e esclareça o que o leitor possa interpretar mal.

She works on Monday. We work on Tuesday.

Perguntas e respostas

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P01 · Praticar a habilidade

Fictional briefing: observe a library study area on three afternoons. Notes: 18 desks; all occupied twice; six users asked for sockets; quiet-room signs hard to see; groups and silent readers shared the same space.

Write a report of 180–220 words for the library manager. Present the observations, separate evidence from interpretation, identify limitations, and recommend two practical improvements.

Resposta e explicação
Study Area Review
Purpose
This report summarises observations made in the library study area on three afternoons and suggests practical changes for consideration.
Findings
The area contains eighteen desks. All were occupied during two of the visits, and six users asked staff where they could find a power socket. The signs identifying the quiet room were difficult to notice. Groups discussing projects and people reading silently were using the same open space.
Interpretation and limits
These observations suggest possible pressure on seating and power access, but three afternoon visits cannot show how busy the library is throughout the week. They also do not establish how many visitors would use additional desks or whether existing sockets are always unavailable. The different study activities may create conflicting expectations, although no formal user survey results were supplied.
Recommendations
First, the library should make the quiet-room signs clearer and explain which spaces permit discussion. Second, staff should review socket locations and publish a simple guide before considering new electrical work. A short follow-up record covering different days and times would help the manager decide whether larger changes are justified.

Um modelo possível, não um gabarito único. Autoavaliação: O leitor encontra todos os pontos pedidos: observações, limites da interpretação e duas recomendações? Organização: Separe fatos registrados, interpretação cautelosa, limites e recomendações com títulos. Recomendações são propostas, não resultados observados. “Findings” → “Interpretation and limits”. Linguagem: “These observations suggest possible pressure on seating and power access, but three afternoon visits cannot show how busy the library is throughout the week.” A formulação cautelosa separa dados de explicações possíveis; não invente pesquisa, porcentagem ou causa comprovada. Outras palavras e estruturas podem atender à proposta. Preserve os fatos fornecidos. Esta é uma autoavaliação, não uma nota automática de linguagem.

P02 · Praticar a habilidade

Fictional briefing: a college cafe trials reusable cups for one week. Notes: 90 drinks in reusable cups; 14 customers asked about cleaning; return box full twice; staff spent extra time explaining the system; total drinks sold was not recorded.

Write a report of 180–220 words. Summarise the trial, explain what the figures can and cannot show, identify operational issues, and recommend a next step.

Resposta e explicação
Reusable Cup Trial
Overview
The college cafe tested a reusable cup system for one week. This report reviews the available notes and identifies what should be checked before the scheme is extended.
Recorded results
Ninety drinks were served in reusable cups. Fourteen customers asked how the cups were cleaned, and the return box became full on two occasions. Staff also reported spending additional time explaining how customers should return their cups.
What the evidence means
The trial recorded reusable cup use, but the total number of drinks sold was not recorded. It is therefore impossible to calculate the proportion served in reusable cups or compare daily participation rates. Questions about cleaning suggest a need for clearer information, but they do not prove that customers were dissatisfied. The full return box may indicate a practical collection issue that needs checking, rather than a failure of the idea itself.
Recommended next step
A second short trial should record total drinks sold as well as reusable cup use. Clear cleaning information should be displayed, and staff should check the return box at agreed intervals. These modest changes would provide stronger evidence about participation while reducing avoidable demands on staff.

Um modelo possível, não um gabarito único. Autoavaliação: O leitor encontra todos os pontos pedidos: resultados, limites dos dados, problemas operacionais e próximo passo? Organização: Separe fatos registrados, interpretação cautelosa, limites e recomendações com títulos. Recomendações são propostas, não resultados observados. “Recorded results” → “What the evidence means”. Linguagem: “Questions about cleaning suggest a need for clearer information, but they do not prove that customers were dissatisfied.” A formulação cautelosa separa dados de explicações possíveis; não invente pesquisa, porcentagem ou causa comprovada. Outras palavras e estruturas podem atender à proposta. Preserve os fatos fornecidos. Esta é uma autoavaliação, não uma nota automática de linguagem.

P03 · Praticar a habilidade

Fictional briefing: a museum tests a new audio guide with 12 volunteers. Notes: nine completed the route; three stopped because their phone battery was low; four found one instruction unclear; all testing occurred on a quiet weekday morning.

Write a report of 180–220 words for the museum team. State the results, distinguish device problems from guide problems, discuss the sample limits, and propose improvements.

Resposta e explicação
Audio Guide Test
Purpose and results
This report considers the museum’s trial of a new audio guide with twelve volunteers. Nine completed the route. The remaining three stopped because their phone batteries were low. Four volunteers also identified one instruction that they found unclear.
Problems to distinguish
The incomplete routes should not automatically be treated as failures of the guide content. Low batteries are a device-related barrier, although the museum may still need to help visitors prepare for using their own phones. By contrast, an unclear instruction is a content issue that the guide team can examine directly. The notes do not show whether the same volunteers experienced both problems.
Limitations
All testing took place on a quiet weekday morning. A small volunteer group may not reflect the range of visitors or the conditions of a busy weekend. These results cannot establish how the guide will work for every visitor.
Recommendations
The team should rewrite and retest the unclear instruction. It should also provide an advance reminder about phone batteries and explain any charging options available. A further test at a busier time, involving a wider range of visitors, would help assess whether these changes are sufficient.

Um modelo possível, não um gabarito único. Autoavaliação: O leitor encontra todos os pontos pedidos: resultados, dois tipos de problema, limites da amostra e melhorias? Organização: Separe fatos registrados, interpretação cautelosa, limites e recomendações com títulos. Recomendações são propostas, não resultados observados. “Problems to distinguish” → “Limitations”. Linguagem: “The incomplete routes should not automatically be treated as failures of the guide content.” A formulação cautelosa separa dados de explicações possíveis; não invente pesquisa, porcentagem ou causa comprovada. Outras palavras e estruturas podem atender à proposta. Preserve os fatos fornecidos. Esta é uma autoavaliação, não uma nota automática de linguagem.

P04 · Praticar a habilidade

Fictional briefing: a shared workplace tests online desk booking for two weeks. Notes: 30 staff used it; seven bookings were cancelled late; three people could not find their booked desk; there is no comparison with the previous system.

Write a report of 180–220 words. Present the facts, identify possible causes without claiming certainty, explain the missing comparison, and recommend practical adjustments.

Resposta e explicação
Desk Booking Pilot
Scope
This report summarises a two-week trial of online desk booking in the shared workplace. Thirty staff members used the system during this period.
Recorded difficulties
Seven bookings were cancelled late, and three people reported that they could not find the desks they had reserved. Late cancellations may have limited the opportunity for other staff to use those desks. Difficulty locating a desk could reflect unclear labels, an unfamiliar layout or confusing instructions, but the available notes do not identify a definite cause.
Limits of the findings
There is no comparable record from the previous system. The trial therefore cannot show whether online booking reduced confusion or improved desk availability overall. It also covers only a short period, during which staff may still have been learning how the system worked.
Suggested adjustments
The workplace should make desk labels easier to match with the booking screen and send a reminder explaining how to cancel promptly. Staff should also have a clear way to report a problem. A further trial should record the reasons for cancellations and compare desk use with an equivalent earlier period, where reliable information is available.

Um modelo possível, não um gabarito único. Autoavaliação: O leitor encontra todos os pontos pedidos: fatos, possíveis causas cautelosas, comparação ausente e ajustes? Organização: Separe fatos registrados, interpretação cautelosa, limites e recomendações com títulos. Recomendações são propostas, não resultados observados. “Recorded difficulties” → “Limits of the findings”. Linguagem: “Difficulty locating a desk could reflect unclear labels, an unfamiliar layout or confusing instructions, but the available notes do not identify a definite cause.” A formulação cautelosa separa dados de explicações possíveis; não invente pesquisa, porcentagem ou causa comprovada. Outras palavras e estruturas podem atender à proposta. Preserve os fatos fornecidos. Esta é uma autoavaliação, não uma nota automática de linguagem.